行政办公室是皇冠hg8868老版本管理人员处理教育教学业务的办公场所，既是皇冠hg8868老版本与学校各单位横向交流的重要窗口，也是皇冠hg8868老版本面对全院师生的重要窗口。行政人员的精神面貌，直接影响着皇冠hg8868老版本在学校领导、全院师生及各兄弟单位心目中的形象。为了树立皇冠hg8868老版本对内对外的良好形象，规范皇冠hg8868老版本行政人员的管理，提高工作效率，特制定本制度。

一、为了树立良好的学院形象和个人形象，皇冠hg8868老版本行政办公人员上班时着装整齐、坐姿端正。每天做好办公室卫生打扫和内务整理工作，做到办公桌椅、办公用品及书刊等要摆放整齐，地面无灰尘，窗明几净、墙壁无蛛丝、脏痕，保持办公室的整洁、卫生。

二、办公室是管理人员日常接待师生及各类来访者的重要场所，每人都有保持办公室安静、舒适、文明的权利与义务。在办公室内，要讲究工作效率，集中精力，文明办公。办公室内禁止吸烟，办公场所严禁大声喧哗、吵闹，严禁闲聊。努力营造良好文明的工作氛围。

三、办公室同事之间要讲团结、讲学习、讲工作，相互尊重、相互关心、相互帮助，努力创造和谐、融洽的人际关系。

四、不得使用办公室电话聊天，接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说，保持办公室电话畅通，节约办公电话经费。

五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语，交往语言：您好，再见，请问，请您，劳驾您，关照，谢谢；电话语言：您好，请问，谢谢，再见；接待语言：您好，请稍候，我通报一下，请坐，对不起，请登记，我即去联系，打扰您一下，好的，行，切勿说“不”。要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

六、办公室的电脑要用于教学管理，不得在上班时间利用电脑上网聊天、玩游戏或打牌。要爱护办公室内的公共财物，节约用水、用电。下班后要关好门窗、电灯、空调，关好电脑、饮水机的电源等。

七、做好保密工作。尊重别人隐私，做到不听、不问、不传。

九、认真遵守学校、学院有关制度，履行岗位职责，积极为学院发展做好自己的本职工作。

十、严格遵守学校考勤制度。工作日准时上下班，如需请假，两天以内（含两天），由学院主管领导视工作情况予以审批，两天以上需由学院院长审批，履行手续经批准后方可离岗，如遇特殊情况，不能正常履行请假手续的，需经主管领导口头同意，事后及时补办相关手续。所有请假均由办公室进行登记，未经请假离岗视为旷工。

本制度从发布之日起开始执行，最终解释权归皇冠hg8868老版本。

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2017年1月12日