个人信息

管理学博士，副教授。本科和硕士毕业于哈尔滨商业大学贸易经济系，博士毕业于大连理工大学管理学院。2000年4月至今在皇冠任教，先后主讲零售学、广告学、国际市场营销、企业沙盘经营模拟等课程；第一作者发表论文10余篇，主持或参与科研项目30余项，出版专著1部，参编5部。

研究领域

消费者行为、网络营销、数字营销、物流管理

代表性论文

共发表论文20篇，其中近年来有代表性的论文如下：

[1] 王春娟,崔光野,张玉红*.数字经济背景下线上多渠道策略提升流通业中华老字号企业效率[J].商业经济研究,2021(19).

[2] 张玉红,倪东生.大型城市交通拥堵治理互联网模式的路径及对策——以北京市为例[J].综合运输,2015,37(08).

[3] 张玉红,董大海,刘晟楠.虚拟社区顾客公民行为的界定与量表研究[J].大连理工大学学报(社会科学版),2013,34(03).

[4] Zhang Yu-hong, Dong Da-hai, Liu Sheng-nan. Antecedents and the Outcome of Customer Citizenship Behavior in Consumption Virtual Communities: A Theoretical Model.ICETMS.2013.

[5] 张玉红,董大海.顾客公民行为理论研究述评与展望[J].当代经济管理,2013,35(03).

[6] Zhang Rui-xue, Zhang Yu-hong. Customer Bonding of E-Tailors：The Constructs and Theoretical Models.ICEEE.2010.

[7] 张玉红,于冠华.B2C电子商务企业自建物流的原因及利弊分析[J].商业时代,2010(17).

[8] 张玉红,杜红平.我国超市生鲜经营的物流现状与发展对策研究[J].商业时代,2010(06).

授权专利

[1] 实用新型一项

[2] 外观专利一项

科研项目

[1] 国家社科基金项目：数智化驱动下城市社区绿色再生资源循环优化研究，参与，2021.

[2] 国家社科基金项目：涉公服务采买过程中隐性风险的识别与治理研究，参与，2017-2019.

[3] 省部级重点：国际商贸中心下通州区商贸业创新发展研究，参与，2013-2015.

[4] 省部级重点：北京市零售企业商业模式创新研究，参与，2014-2015.

[5] 省部级一般：食品质量信息可追溯的经济性及其管控机制研究，参与，2016-2017.

[6] 省部级一般：北京市众创空间创新动力源的激发、传导与扩散机制研究，参与，2017-2020.

[7] 省市区政府部门委托项目：区块链驱动下北京城市副中心应急物资保障体系研究，参与，2019.

[8] 省市区政府部门委托项目：“十三五时期”推进北京批发市场和物流基地调整疏解研究，参与，2014-2015.

获奖情况

[1] 碳中和背景下零售业绿色物流发展策略研究,2021年中国物流学会、中国物流与采购联合会获奖课题，2021年11月；

[2] 皇冠大学生研究与创业行动计划项目（国家级）二等奖指导教师，皇冠，2019-2020.

代表性著作

张玉红，消费类虚拟社区顾客公民行为研究，中国财富出版社，2014.